Reklamacije


IK STUDIO  je odgovoran za kvalitetu, odnosno stvarne tvorničke greške kupljenih proizvoda na web shopu www.ik-studio.hr
Ukoliko kupac ima primjedbe na kupljene proizvode, prema članku 10 Zakona o zaštiti potrošača ima pravo na podnošenje prigovora putem: 
 
  • pošte na adresu Nikole Tesle 12, 10 000 Zagreb ili 
  • elektroničke pošte ikstudio@net.hr    
                       
IK STUDIO  dužan odgovoriti u roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora.
Obrazac za prigovor možete preuzeti na sljedećem linku OVDJE
IK STUDIO odgovora za materijalne nedostatke kupljenih proizvoda sukladno Zakonu o obveznim odnosima.